Infinity
КОМПЛЕКСНЫЕ
РЕШЕНИЯ
В ОБЛАСТИ СВЯЗИ
  Звоните сейчас! +375 17 204-04-31; +375 44 795-55-96; +375 29 509-88-88  
 
ГлавнаяО компанииЗапрос стоимостиВакансии
   

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 



  Главная » Идентификация диктора по голосу

Идентификация диктора по голосу





Аппаратно-программный комплекс VoiceCompare предназначен для решения задач голосовой идентификации и аутентификации по фонограммам произвольного содержания.


Область применения:

  •   Контроль доступа к информации

  •   Контроль доступа к компьютерным терминалам

  •   Голосовой доступ к системам цифровой связи

  •   Голосовой доступ к конфиденциальным, например, банковским данным по телефону

  •   Системы электронной торговли (вход в систему по голосовому паролю по телефону).

  •   Службы безопасности предприятий.

  •   Центры обработки вызовов (Контакт центры).


При использовании в Центрах Обработки Вызовов (ЦОВ) назначение системы - повышение качества обслуживания клиентов за счет идентификации абонента не только по АОНу, но и по голосу после начала разговора.


Система позволяет во время разговора автоматически получать дополнительную информацию о постоянных клиентах ЦОВ, производить анализ и разбор спорных ситуаций, пресекать нежелательные звонки, производить идентификацию личности неизвестного абонента и т. д.


Описание

VoiceCompare использует произвольные аудиозаписи для создания эталонных образцов речи - «дикторских» карточек. Каждая такая карточка содержит в себе голосовые параметры определенного человека — «акустическую модель», а также одну или несколько записей - образцов голоса и другие необходимые индивидуальные биометрические данные. Для идентификации личности производится проверка совпадения предъявляемой аудиозаписи и образцов голоса из «дикторских» карточек.


Характеристики голоса сравниваются по ряду акустических параметров, и на основе количества совпадений с записанными «акустическими моделями» в базе данных система отмечает совпадение исследуемого голоса с голосом конкретного человека, либо создаёт новую «акустическую модель», если новый голос не обнаружен в базе.


Алгоритм работы подсистемы идентификации состоит из нескольких этапов:

  •   детектирование речи в канале

  •   нормирование речевого сигнала и удаление пауз в потоке речи

  •   определение гендерного признака (пол) говорящего

  •   разделение в потоке речи удаленного и ближнего абонента

  •   создание параметрического образа выбранного речевого фрагмента (создание эталона) и формирование базы эталонов

  •   проведение сравнения образа испытуемого речевого фрагмента с эталоном и нахождение ближайшего претендента

  •   принятие решения о соответствии испытуемого речевого фрагмента эталону или группе эталонов


Для идентификации могут использоваться любые аудиозаписи, в том числе полученные на аналоговых телефонных линиях низкого качества, цифровых абонентских и VoIP-линиях. VoiceCompare работает в сопряжении с системой записи, которая используется в качестве источника аудиозаписей. Также источником звуковых записей могут быть аудиофайлы в стандартных форматах (в том числе, расположенные на сетевых ресурсах).


Работа системы не зависит от какого-либо национального языка. Не имеет значения, что именно и на каком языке говорит человек. Это свойство делает систему применимой для интернациональных переговоров.


В системе реализованы все необходимые компоненты для подготовки и проведения голосовой идентификации большого количества дикторов единовременно.


Особенности

Распределенная архитектура - сервер идентификации, АРМ оператора системы могут быть размещены на различных компьютерах. Связь между серверами VoiceCompare Server и VoiceCompare Client оператора производится по протоколу TCP/IP (через локальную сеть или Интернет).


Положение распознаваемого фрагмента записи может быть настроено пользователем. Это позволяет исключить из обработки нежелательные фрагменты (например, музыкальные вставки в начале или конце записи).


В Системе поддерживается многоуровневое разграничение прав доступа.


Состав системы

Система поставляется в виде аппаратной платформы (система записи СЗ4-1 с ПО «Омега») и программного обеспечения VoiceCompare, реализующего функциональность идентификации диктора по голосу. Также VoiceCompare может адаптироваться под любую систему записи и базу фонограмм, выбранную Заказчиком.


Характеристики системы VoiceCompare:

Параметр
Значение

Общая емкость СУБД

 До 100 000. записей

Требования к аудиозаписям:

 

Тип аудиофайлов

Wav

Формат аудиофайлов

16 bit PCM

Частота дискретизации сигнала

Не менее 8 кГц

Длительность записи

Не менее 10 с

Длительность аудиозаписи для корректного получения индивидуальных особенностей голоса диктора, используемых при построении «дикторской» карточки

 Не менее 10 с

Отношение сигнал/шум

 Не менее 10 дБ

Надежность идентификации:

 

При сравнении пары речевых сигналов, передаваемых по одному и тому же каналу связи, и длительности входного сигнала не менее 10 с в %

 Не менее 95

При сравнении пары речевых сигналов, передаваемых по разным каналам связи, и длительности входного сигнала не менее 10 с в %

 Не менее 93


Требования к аппаратной платформе:

1. Сервер:

- Количество обрабатываемых каналов – до 16: двухядерный процессор 2.8 ГГц, 2 ГБ оперативной памяти, видеокарта 32 МБ, HDD-250 Гбайт и выше.

- Количество обрабатываемых каналов – до 30: четыреххядерный процессор 2.8 ГГц, 2 Гбайта оперативной памяти. видеокарта 32 МБ, HDD-250 Гбайт и выше. Сеть -100 мбит/c


2. Клиент:

- Pentium IV, 2 ГГц, 1 Гбайт оперативной памяти, видеокарта 32 МБ, HDD-100 Гбайт и выше.


3. Операционная система:

Windows XP professional / Windows Vista / Windows 7 professional (ultimate), Windows 2003 (2007) Server


Требуемое дополнительное ПО: SQL Server 2005, .Net Framework 3.5 (поставляются вместе с программой).


Основные экранные формы показаны ниже.


Главное окно VoiceCompare Server



Главное окно VoiceCompare Server с окном настроек




Главное окно VoiceCompare Server в процессе идентификации.





Программа зарегистрирована в Национальном центре интеллектуальной собственности


Программа награждена совместно с Объединенным институтом проблем информатики НАН РБ (ОИПИ) дипломом выставки ПТС 2010.

О применении речевых технологий в вопросах биометрии читайте в журнале «Технологии безопасности» № 4 2010 г., стр. 18 – 19.


В настоящее время программа прошла апробацию в одном из банков г. Минска


Программа проходит испытания в ГЭКЦ МВД Республики Беларусь


Rating All.BY

Rambler's Top100



e-mail:info@pronto.by
ГІГҐГ«.: (+375 17) 204-04-31
Онлайн-Консультант